IIS 503问题排查思路

对于IIS报503的问题相信大家都很熟悉了，博客园以前也经常503，但这个问题不好排查，前几天我也为503问题烦恼，总结了一些排查思路和大家分享，但最终还没有解决问题，请大家有懂的也赶紧指点指点。

 

网上有人发贴说可能与应用程序池的进程回收设置有关，建议把应用程序池的回收属性页的所有回收选项都禁用，理由是如果没有发现内存泄漏，线程刮起等现象的话应该就不需要设置进程回收。

现在不确定503错误到底是不是和进程回收有关系，如果禁用进程回收设置会不会缓解这个问题，会不会引起更严重的错误。这里的回收应该不是像CLR的GC那样的内存回收吧，我觉得工作进程回收这个设置是用来排错使用的。就是如果一个web应用程序用着用着就莫名其妙的出错了，而查不到原因，而重启IIS或者重启应用程序池就缓解了，这时候就设置一下达到一定条件进行进程回收，但只是暂时的解决方案，最终应该找到原因并修复应用程序。

IIS帮助里也明确说明了设置进程回收的场景，而且说重叠回收中不会断掉tcp链接，会自动把请求平滑过度到新进程中，也就是这个过程中不会引起服务不可用，也就是503错误。

所以我也比较倾向于关掉进程回收选项。

 

为应用程序池 'DefaultAppPool' 提供服务的进程关闭时间超过了限制。进程ID是,IIS6.0经常假死（里面的观点不要无理由地打开回收工作进程和使用工作进程池。一般理由通常是有不明原因的内存泄露、线程挂起等）
相信这是由于不正确地设置了回收进程导致，建议关闭下列进程回收设置： 
回收工作进程(分钟)：1200 
回收工作进程(请求数目)：10000 
启用CPU监视，最大CPU使用率：90% 

由于设定了进程自动回收，而当每达到10000次点击，或CPU超过100%,就会强行回收application，导致客户端会出现Sevice Unavailable的错误。(实际上10000次点击，访问量一般的网站，几分钟就够了。) 建议启用计数器日志来监视CPU利用率和asp.net的指标，可以帮助你定位每5~10分钟出现一次是否是上述原因导致。 

另外，不要无理由地打开回收工作进程和使用工作进程池。一般理由通常是有不明原因的内存泄露、线程挂起等
 

回收工作进程相关说明（win2003安装iis在ie里键入下面的地址，里面介绍了启用进程回收的时机及重叠回收的概念）
mk:@MSITStore:C:\WINDOWS\Help\iismmc.chm::/htm/ca_recycwrkrprocess.htm

 

错误定义：503：“服务不可用”错误是一个非自定义的错误，该错误表示服务器当前无法处理该请求。

原因：

1、管理员可能关闭应用程序池以执行维护。
2、当请求到达时应用程序池队列已满。
3、应用程序池标识没有使用预定义账户：网络服务，而自己配置了标识，但是配置的这个用户不属于IIS_WPG组
4、应用程序池启用了CPU监视，并且设置了CPU利用率超过一定百分比关闭应用程序池，而开发人员写的服务端页面（.asp,.aspx）执行效率不高，会引起CPU的长时间占用，最终达到设置的百分比，从而引起应用程序池关闭
5、应用程序池的性能选项卡的请求队列限制所填的数值太小，默认为1000，可修改成一个更大的值，比如说4500.
6、web.config的system.web/httpRuntime节点的appRequestQueueLimit属性设置的值太低。

排查思路：

1、先检查C:\WINDOWS\system32\LogFiles\HTTPERR\httperr1.log，看里面有没有503错误，503错误是不会记录到C:\WINDOWS\system32\LogFiles\W3SVC1下的，如果503那一行有AppShutdown字样，肯能是由于CPU占用率太高导致自动关闭应用程序池。如果是AppOffline可能是由于应用程序标识出错引起的，如果是Disabled可能是由于管理员手工关闭应用程序池引起的。根据这些信息然后再采取响应措施。
2、根据原因5和原因6来设置更大的请求队列数目。
3、禁用所有应用程序池回收选项。
4、添加ASP.NET\Requests Current，ASP.NET\Requests Queued两个计数器，查看IIS的请求数和队列数。

相关链接：

TechNet V播：HTTP503故障排除（里面提到的可能性不打）
http://www.microsoft.com/china/technet/vcast/live/episode.aspx?newsID=class01_022
IIS 状态代码(里面提到iis状态码及可能原因，其中包括503)
http://support.microsoft.com/kb/318380
如果 AppPoolQueueLength 值是否太低 " HTTP 503 服务不可用 " 错误消息（如果网站访问量比较大也许是这个原因）
http://support.microsoft.com/kb/816995/zh-cn
http://support.microsoft.com/kb/816995/en
FIX： ASP.NET 队列请求太多（该问题是asp.net 1.0的bug，已经有hotfix修复）
http://support.microsoft.com/kb/822148/zh-cn
http://support.microsoft.com/kb/822148/en
<httpRuntime appRequestQueueLimit> 元素（文中提到如何通过配置文件来设置应用程序请求的最大数目）

http://msdn.microsoft.com/library/chs/default.asp?url=/library/CHS/cpgenref/html/gngrfhttpruntimesection.asp

客户端请求收到“503：服务不可用”错误（阐述503定义、可能原因及问题排查）
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/zh-CHS/Library/
IIS 6.0入门及进阶webcast（有IIS排错系列）
https://www.microsoft.com/china/technet/webcasts/class/iis.mspx
大家是不是也常遇到服务器不可用啊?Service Unavailable（博客园的一群人讨论503的原因及应该采取的措施）
为应用程序池 'DefaultAppPool' 提供服务的进程关闭时间超过了限制。进程ID是,IIS6.0经常假死（里面的观点不要无理由地打开回收工作进程和使用工作进程池。一般理由通常是有不明原因的内存泄露、线程挂起等）
回收工作进程相关说明（win2003安装iis在ie里键入下面的地址，里面介绍了启用进程回收的时机及重叠回收的概念）
mk:@MSITStore:C:\WINDOWS\Help\iismmc.chm::/htm/ca_recycwrkrprocess.htm